レーシックの重要なお知らせ
ご存じのとおり、単に「教え諭す」だけがマネジメントではありません。
部下自身に気づかせる、あるいは自分が想定する解決策や改善策を部下の口から言わせる、といったことも、注意や叱りを実効に結びつけるための大切なマネジメント手法です。
そのための言い回し、たとえば「君の言い分をまず聞かせてくれないか」「これについて、私は〜と思うが、君の意見はどうなんだろう」などを含む会話の例も、私たちは必須フレJズの中に織り込んでいます。
ことさら「コーチング」という看板を掲げているわけではありませんが、受講者の方々はその有用性にも気づいてくださるのでしょう。
部下との職場内コミュニケーションはますます大事にところで、日本には上司と部下とのコミュニケーションの手段として、飲ミニュケーションというものがあります。
終業後に上司が部下を誘って、近くの居酒屋などで一杯やりながら互いに胸襟を開き、会社では話し合えないこと、聞きだせないことなどを、腹蔵なく語り合おうとするのです。
この中には、部下の仕事ぶりや行動に対する上司からのフィードバック、あるいはまた、仕事上の悩みに関する部下から上司への相談などが含まれることが多く、その意味においては、私自身はとてもいいカルチャーだと思っています。
ただし、現在の若い社員たちは自分のプライベートな時間を優先する傾向にあり、上司からのこの種の誘いを断ることが多くなってきたようですね。
「仕事の話なら勤務時間中にしてほしい」「デートや友人との語らいや趣味の時間を割いてまで、上司のご機嫌をうかがうのはイヤだ」ということでしょうか。
このあたりのことは何となくわかります。
ただ、それも上司によりけりなんですね。
たしかに仕事に関して、きわめて有意義なフィードバックをしてくれる上司もいました。
だけど、1次会だけで終わればいいのに、2次会、3次会にまでつき合うことを半ば強要するような上司もいて、これには閉口したことがあります。
ほかにも、自分の人生論や仕事の哲学(?)をえんえんと説く上司もいるようで、「勘弁してほしい」という声を何度も聞きました。
私の場合は、「これも仕事の内」と割り切っていましたが、今の若い人たちは、そうした割り切りもしたくないのでしょうか。
それが時代の流れであるなら、それを前提にコミュニケーションを図るのもまた、マネージャーという職位の責務です。
つまり、終業後の飲ミニュケーションはあくまで「十α」と考え、基本的には就業時間の中で、フィードバックや相談事への回答を含めて、部下とのコミュニケーションを図っていくべきでしょう。
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こだわるならレーシックが完成しました。レーシックジェネレーションの到来です。